Ми співпрацювали з понад 200 країнами у проєктах сонячної енергетики та проєктах дорожнього освітлення. Ми експортували продукцію до багатьох країн і брали участь у багатьох важливих урядових проєктах по всьому світу.
Повний професійний супровід протягом усього життєвого циклу продукту
Anern докладе максимум зусиль, щоб забезпечити вам надійне та ефективне післяпродажне обслуговування, щоб ваша система могла працювати стабільно та скоротити час простою.
Якщо у вас виникнуть будь-які запитання під час використання, ви можете подати офіційний запит на післяпродажне обслуговування на нашому вебсайті або зателефонувати на нашу гарячу лінію служби підтримки клієнтів, щоб отримати детальну інформацію від вашого персонального торгового представника.
Щоб підвищити ефективність вирішення проблем, ми рекомендуємо додавати фотографії або відео проблеми під час подання запиту. Це допомагає нашим технічним інженерам точно визначити першопричину та запропонувати цілеспрямовані рішення.
Чи вам потрібна консультація щодо щоденної роботи, обслуговування системи або майбутнього розширення системи, наша досвідчена технічна команда готова надати вам професійне керівництво та підтримку. Крім того, Anern регулярно ділиться посібниками з обслуговування продуктів та останніми тенденціями галузевих технологій, щоб допомогти клієнтам оптимізувати продуктивність системи та продовжити термін служби продукту.

Обсяг післяпродажного обслуговування
Anern надає післяпродажну підтримку відповідно до гарантії та стану продукту. Зверніть увагу, що Anern залишає за собою право відмовити в післяпродажному обслуговуванні з таких причин:
Продукти були розібрані, змінені або відремонтовані без попередньої згоди Anern
Причина несправності не пов'язана з виробництвом, технологією або якістю матеріалів
Продукт не покривається цією гарантією.
Продукти не виробляються компанією Anern
Усі запити щодо післяпродажного обслуговування оцінюються за категорією продукту, статусом гарантії та фактичними умовами експлуатації.